Министр иностранных дел Турции Хакан Фидан, отметив, что услуги, предоставляемые турецкой общине за рубежом, составляют важную часть внешней политики, заявил: «Наши консульства ежедневно выполняют одну из самых важных задач. Вы качественно выполняете значительный объем работы. По данным исследования, проведенного в 2004 году, количество операций за рубежом составляло всего 147 тысяч в год, а на сегодняшний день оно превышает 3 миллиона».
Фидан выступил перед участниками первой Конференции генеральных консулов, которая прошла в Анкаре.
Министр иностранных дел сообщил, что на конференции будут рассмотрены региональные и тематические вопросы, касающиеся дальнейшего совершенствования и диверсификации услуг, предоставляемых турецким гражданам, проживающим за рубежом, повышения качества услуг, развития отношений между регионами, в которых работают консульства, и Турцией во всех областях, а также укрепления турецкой общины за рубежом.
По его словам, в рамках конференции участники также обсудят возможности более эффективного использования работы консульств в различных областях внешней политики, и сосредоточатся на разработке совместной стратегии и определении дорожной карты на будущий период в сотрудничестве с соответствующими учреждениями и организациями.
С 263 представительствами мы обладаем третьей по величине дипломатической сетью в мире
Министр отметил, что улучшение корпоративного управления является одним из основных пунктов повестки дня. Благодаря изменениям, которые будут внесены в организационную структуру, министерство сможет подходить к вопросам внешней политики с точки зрения 360 градусов.
Подчеркнув, что зарубежные организации министерства постепенно расширяются, Фидан добавил: «С 263 представительствами мы обладаем третьей по величине дипломатической сетью в мире. Мы находимся на этапе открытия 264-го представительства. С 99 консульствами мы являемся страной с самой широкой сетью консульств. С помощью почти 2000 сотрудников мы предоставляем услуги нашим гражданам, проживающим за рубежом, с помощью сильного персонала».
Хакан Фидан подчеркнул, что с учетом юридических консультантов и прикрепленных атташе их число еще больше увеличивается.
Отметив, что услуги, предоставляемые турецкой общине за рубежом, составляют важную часть внешней политики, Фидан продолжил словами:
«Наши генеральные консульства ежедневно выполняют одну из самых важных задач. Вы качественно выполняете значительный объем работы. Вы, друзья, являетесь мостом между нашим министерством и другими учреждениями и более чем 7,5 миллионами наших граждан, проживающих за рубежом. Мы уделяем большое внимание укреплению наших представительств как с количественной, так и с качественной точки зрения, а также повышению качества услуг.
По данным исследования, проведенного в 2004 году, количество наших зарубежных операций, которое составляло всего 147 тысяч в год, на сегодняшний день превышает 3 миллиона. Мы входим в число стран, предоставляющих своим гражданам наибольшее количество и разнообразие консульских услуг. Имеется более 9 тысяч услуг, охватывающих более 70 различных тем.
По словам министра, прямые контакты с гражданами за рубежом осуществляются через консульские услуги и в этом отношении считают работу консульств весьма важной. Министерство уделяет большое внимание технологическим разработкам, добилось значительного прогресса в области доступа к консульским услугам, предоставляемым в режиме онлайн, и создания технической инфраструктуры для этих услуг, а также занимает одно из первых мест в мире по внедрению электронного правительства и электронной доставки уведомлений.
Глава МИД Турции отметил, что среди услуг, которые они с большим успехом реализуют с 2014 года, является открытие избирательных участков за рубежом с целью укрепления связей граждан, проживающих за границей, с Турцией.
Мы являемся одной из стран, которые наиболее широко интерпретируют понятие «консульская защита»
Министр напомнил, что на президентских выборах и всеобщих выборах 2023 года проголосовали около 2 миллионов турецких граждан в 151 представительстве в 73 странах и еще в 16 городах, и консульства Турции сыграли важную роль в этом вопросе.
Консульства, являющиеся воротами в Турцию для граждан и соотечественников, проживающих за рубежом, оказывают помощь гражданам во всех случаях, когда они в ней нуждаются, и с гордостью.
«Я хочу сказать, что мы являемся одной из стран, которые наиболее широко интерпретируют понятие «консульская защита», - отметил он.
Фидан также подчеркнул важную роль Консульского колл-центра: «За 15 лет с момента своего создания колл-центр стал основным центром обращения наших граждан в случае стихийных бедствий, войн и кризисных ситуаций, отвечая на более 2 тысяч звонков в день на 9 языках в режиме 24/7».
Обратив внимание на важность правильного руководства и координации работы соответствующих учреждений в отношении граждан со стороны Министерства иностранных дел, министр продолжил словами:
«Одной из основных задач наших консульств является обеспечение представительства наших граждан и соотечественников в странах проживания во всех сферах, включая политику, экономику, науку и образование, содействие укреплению их социально-экономического положения и поддержание тесных контактов с турецкими общественными организациями».
Оратор подчеркнул важность укрепления единства и сплоченности турецкой общины в регионе, где работают консулы, и их объединяющей роли, а также необходимость ощущения поддержки со стороны государства в этом процессе.
«За рубежом, особенно на Западе, почти каждый день происходят нападения на мечети, дома, рабочие места, нашу веру, священную книгу и наших граждан», — сказал Фидан, сообщив, что с 2023 года было зарегистрировано более 750 нападений на почве расизма, ксенофобии и исламофобии.
Министр подчеркнул, что борьба с преступлениями на почве ненависти является не только политической и юридической, но и моральной обязанностью, и отметил, что защита достоинства и безопасности турецких граждан везде, где они живут, является основной задачей.
Консульства уже выполняют множество различных задач, включая развитие политических и торговых отношений, поддержку культурных и спортивных мероприятий, а также поддержку побратимских отношений между городами.
«Вы представляете нашу страну и защищаете интересы нашего народа, не считая рабочего времени и жертвуя своей семьей и личной жизнью на обширной территории. Мы действительно гордимся успешной работой вас и ваших команд», - подчеркнул Хакан Фидан.
Министр с благодарностью вспомнил турецких дипломатов, погибших при исполнении служебного долга, и членов их семей, и выразил уверенность в том, что конференция принесет максимальную пользу.
