أنطاليا/ الأناضول
تواصل شرطة السياحة في ولاية أنطاليا جنوبي تركيا تقديم خدماتها للزوار في المناطق التاريخية والسياحية والشواطئ، بهدف توفير أجواء آمنة ومريحة لملايين السياح الذين تستقبلهم الولاية سنويا.
وتعمل فرق شعبة شرطة السياحة التابعة لمديرية أمن أنطاليا في أكثر المناطق استقطابا للزوار، بالتنسيق مع الوحدات الأمنية والمؤسسات الأخرى، للمساعدة في حل المشكلات التي قد تواجه السياح، مستفيدة من إتقان أفرادها عددا من اللغات الأجنبية.
وقال الشرطي إرهان سبت، الذي يعمل في شعبة شرطة السياحة منذ نحو عام، للأناضول، إن أكثر المساعدات التي يطلبها السياح تتعلق بالعثور على العناوين والاتجاهات، والمفقودات، وجوازات السفر.
وأضاف إرهان، أنه يتحدث الروسية والقرغيزية والإنجليزية، الأمر الذي يسهل التواصل مع السياح ويسرع حل مشكلاتهم.
وروى أنه تمكن أثناء عمله على شاطئ قونيالتي من مساعدة سائحة روسية فقدت ابنها البالغ 10 أعوام، حيث تواصل معها بلغتها، وعثر على الطفل خلال وقت قصير وأعاده إلى والدته.
وأكد إرهان، أن مهام شرطة السياحة لا تقتصر على توفير الأمن، بل تشمل أيضا إرشاد الزوار إلى المواقع التاريخية والسياحية، بما يساعدهم على التنقل واستكشاف المدينة بسهولة.
من جانبه، قال الشرطي سردار كوندوز، الذي يعمل في مرسى "قلعة إيشي"، إن شرطة السياحة تؤدي دورا مهما في التعريف بأنطاليا إلى جانب مهامها الأمنية.
وأضاف سردار، أن أفراد الشرطة يجيبون بسرعة عن استفسارات السياح، ويساعدونهم في الإرشاد والعثور على المفقودات، بالتنسيق مع أصحاب المتاجر وشرطة السواحل والجهات المعنية، بما يسهم في معالجة المشكلات التي قد تواجه الزوار.
